Table of Contents
Современные браузеры не застрахованы от многочисленных проблем. Одной из таковых выступает сообщение “DNS Probe Finished NXDomain”, обозначающим отсутствие доступа к сайтам. Система не находит необходимый идентификатор IP-адреса.
Ниже предлагаются советы по решению этой проблемы для компьютерных операционных систем Windows (“семёрка”, “восьмёрка”, “десятка”).
Расшифровка
“Глюки” приводят к тому, что браузер не распознаёт нужный домен и расценивает этот объект как несуществующий. Отсюда вытекает расшифровка “Non-Existing Domain”. Разумеется, такой фактор служит не единственной причиной, вызывающей эту “неприятность”.
Причины, по которым происходит ошибка
В первую очередь пользователю следует присмотреться к четырём сценариям:
- Ввод адреса. Если при указании перехода случаются ошибки в синтаксисе, то сообщение “DNS Probe Finished NXDomain” неизбежно. Альтернативный вариант – “ERR Name Not Resolved”.
- Часто бывает так, что одни и те же сайты работают нормально на одном устройстве, а на другом случаются проблемы. Источником “несуществующего домена” выступает сам ресурс: пользователю ничего не удастся исправить. Остаётся только надеяться на то, что организаторы исправят подобную проблему.
- Доступ к Интернету с разных устройств по одному маршрутизатору может перекрываться поставщиком услуг из-за технических сбоев. Этот сценарий также требует ожидания. При необходимости можно перезагрузить маршрутизатор.
- Если сайт является “свежим детищем” пользователя, то внедрение этой структуры требует времени. Системе требуется внести соответствующие записи на DNS-сервер; обычно на это уходит несколько часов.
Разумеется, подобный список затрагивает только немногие источники. Сообщение “DNS Probe Finished NXDomain” может затрагивать как большинство ресурсов, так и отдельные устройства. Всего известно два пути решения – соответствующие инструкции приводятся ниже.
Изменение параметров, очистка кэша, проверка клиента DNS
Первый метод предусматривает смену конфигурации DNS, отвечающую за подключение к сети. Алгоритм действий таков:
- Нажать комбинацию клавиш “Win + R”, чтобы вызвать окно “Выполнить”.
- Набрать запрос “ncpa.cpl”, затем подтвердить таковой по нажатию Enter.
- Выбрать из отображаемого списка активное подключение.
- Вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, затем отметить пункт “Свойства”.
- Указать тип подключения (TCP/IPv4), затем снова обратиться к свойствам.
- Отметить опцию “Использовать следующие адреса DNS-серверов”.
- Набрать адресные параметры “8.8.8.8” и “8.8.4.4”.
- Подтвердить операцию по нажатию кнопки “OK”.
- Запустить командную строку от имени администратора.
- Набрать следующий параметр: “ipconfig/flushdns”.
- Подтвердить команду, нажимая Enter.
- Перейти к браузеру Google Chrome.
- Набрать внутри адресной строчки “chrome://net-intervals/#dns”.
- Щёлкнуть опцию “Clear Host Cache”.
Ещё одна важная рекомендация – убедиться, что соответствующая служба запущена (в окне “Выполнить” набирается команда “services.msc”). Тип запуска таковой должен быть установлен как “Автоматический”. Дело остаётся за малым – проверить, запускаются ли страницы Интернета после приведённых выше манипуляций.
Сброс Winsock и протокола TCP/IP
Подобный метод следует использовать, если предыдущая инструкция не принесла результата. Суть сводится к переходу в командную строку и набору следующих директив (без кавычек), разделяемых нажатиями клавиши Enter:
- “ipconfig /release”.
- “ipconfig /renew”.
- “netsh winsock reset”.
Эти команды могут не сработать даже после перезагрузки компьютера, поэтому альтернативной директивой выступает “netsh int ip reset”. После ввода перезагрузка обязательна.
Дополнительные методы исправления ошибки
На выбор предлагаются 6 альтернативных способов, позволяющих “избавиться” от несуществующего домена. Основные рекомендации:
- При наличии “десятки” пользователю достаточно воспользоваться встроенными средствами, меняющими параметры сетевого подключения.
- Выключить сторонние источники (Virtual Private Network, Proxy, Anonymizer), а также антивирусы и брандмауэры. Для последних тоже случаются ошибки.
- Запустить специальную программу для удаления “вредных” приложений, называемую AdwCleaner от разработчика MalwareBytes. Дистрибутив предложит выполнить сканирование; после этой процедуры следует перезагрузить компьютер.
- При наличии точек восстановления системы можно применить предыдущие состояния Windows, “откатывая” устройство до определённых дат.
- Воспользоваться Диспетчером устройств (вводимая команда в окне “Выполнить” – “devmgmt.msc”). Первый шаг – удалить адаптер подключений; после этого в ход идёт команда “Действие” – “Обновить конфигурацию оборудования”. Система переустановит адаптер, после чего “несуществующий домен” можно проверить заново.
- Посмотреть наличие DNS-сервера внутри настроек по подключению Wi-Fi. Главное – отключить таковой, затем выбрать автоматическую процедуру.
Заключение
Компьютеры выступают универсальными помощниками для пользователей, регулярно пользующихся Интернетом. Разумеется, даже такие системы не застрахованы от ряда ошибок – например, сообщений о несуществующих доменах (NXDomain). На это указывают несколько причин: некорректный ввод адреса, разные конфигурации устройств, “свежие” сайты, и так далее. Пользователям рекомендуется сбрасывать значения Winsock, проверять клиенты DNS, а также посмотреть альтернативные рекомендации, приведённые выше. Проще говоря, операции сводятся к перезагрузке Интернета.