Блог

Смартфоны Сяоми имеют автоматическую привязку к облаку Mi Cloud. Подобная мера служит для увеличения безопасности и синхронизации информации, хранящейся на телефона. Привязка к облаку также помогает удаленно заблокировать украденный мобильник.

Телефон, привязанный к облачному аккаунту, может пользоваться всеми преимуществами официальных сервисов Xiaomi. Вместе с тем существуют ситуации, когда требуется выполнить отвязку смартфона от облачной учетки.

Что означает отвязка от Mi Cloud

Выражение «отвязать от учетной записи» означает – убрать телефон из перечня привязанных гаджетов пользовательского аккаунта Mi Cloud. После выполнения операции синхронизация с серверами и поддержка гаджета будет прекращена.

Для входа на смартфон, не связанный с Mi-облаком, не придется вводить дополнительный пароль. Учетная запись пользователя в облачном сервисе останется в неприкосновенности и будет пригодна для дальнейшего использования. Впоследствии к аккаунту можно будет привязать новый гаджет или возобновить привязку удаленного устройства.

Отвязать устройство необходимо перед продажей, чтобы новый владелец смог пользоваться телефоном.

Потерянный гаджет отвязывают от аккаунта, чтобы не допустить попадания конфиденциальных данных в чужие руки. Операцию выполняют на компьютере по инструкции, которая приведена ниже.

Для выполнения процедуры отвязки пользователь не обязан понимать английский язык, поскольку на официальном ресурсе Xiaomi присутствует русскоязычная версия.

Выполнение операции происходит быстро, при условии наличия доступа к облачному аккаунту и смартфону.

Через настройки смартфона

Проще всего отвязать телефон от облачного аккаунта при помощи внутреннего меню устройства. Данный метод подходит в случае, если мобильник не утрачен. Установка дополнительных утилит для этой операции не обязательна.

Действия выполняют в следующем порядке:

1. Открыть меню параметров телефона, тапнув по соответствующей иконке.
2. Зайти в блок «Mi аккаунт».
3. Выполнить команду выхода из учетной записи.
4. Ответить согласием на системный запрос об удалении синхронизированной информации.
5. Набрать код доступа к учетной записи Mi.
6. Тапнуть «ОК».

После завершения действий смартфон будет отвязан от учетки, а синхронизированная информация, записанная внутри облака, уничтожится.

Система может выслать дополнительный запрос на ввод проверочного пароля, отправленного через SMS на привязанный телефонный номер, хотя это случается нечасто.

Через компьютер

Если мобильник недоступен, пользователь может использовать метод отключения устройства от учетки, открыв официальную страницу Xiaomi через браузер на компьютере.

Для этого выполняют следующий порядок действий:

1. Открыть на ПК через браузер сайт i.mi.com.
2. Выбрать команду «Вход через учетную запись Mi».
3. Набрать login и код доступа.
4. Кликнуть по надписи «Вход».
5. Открыть блок «Настройки».
6. Выбрать нужный гаджет из общего перечня.
7. Выполнить команду «Отключить устройство».
8. Повторно ввести код доступа к учетке для подтверждения операции.
9. Дождаться получения одноразового пароля через СМС, затем ввести полученную комбинацию в специальную строку.

Иногда система пропускает пункт отсылки СМС и отвязывает мобильник от учетной записи без ввода дополнительного пароля.

При отсутствии у пользователя доступа к привязанному телефонному номеру для подтверждения можно использовать электронную почту. Опция активируется нажатием на соответствующую надпись, размещенную под строчкой для ввода СМС.

Отвязка Mi-аккаунта от телефонного номера и e-mail

При регистрации Mi-аккаунта и привязке мобильника необходим ввод телефонного номера или адреса e-mail.

Юзеру, полностью отказывающемуся от использования устройств с Mi-прошивкой, рекомендуется открепить телефон и почтовый ящик от учетки.

Алгоритм действий включает следующие этапы:

1. Зайти в меню настроек телефона.
2. Перейти на вкладку «Mi-аккаунт».
3. Открыть раздел «Безопасность».
4. Выбрать пункт «Телефон для восстановления».
5. Выполнить команду «Поменять телефонный номер».
6. Отметить подходящий способ удостоверения личности и нажать «Далее».
7. Отослать запрос.
8. Дождаться сообщения с кодом проверки, затем набрать комбинацию символов внутри соответствующей строчки.

После завершения операции текущий телефонный номер перестанет быть привязанным к Mi-аккаунту. Пользователь сможет привязать новый номер или оставить учетную запись без привязки.

Аналогичная инструкция применяется для отвязки ящика электронной почты. При этом выбирают пункт «e-mail для восстановления», оставляя остальной порядок действий без изменения.

При отсутствии доступа к Mi-аккаунту

Пользователь, утративший пароль доступа к Mi-аккаунту, не сможет выполнить запуск смартфона после выхода из MIUI или сброса настроек.

Чтобы отвязать устройство от учетной записи, юзер должен предоставить информацию, что гаджет был приобретен законным путем: фотографию или номер чека о продаже, фото тыльной части заводской упаковки, код блокировки или IMEI мобильника.

За помощью следует обратиться к сервису поддержки Сяоми через официальный сайт. Процесс может продлиться от нескольких суток до нескольких недель, в зависимости от сложности ситуации.

Алгоритм действий по отвязке от Mi-аккаунта заблокированного мобильника:

1. Зайти на официальный сайт производителя.
2. Набрать IMEI смартфона.
3. Указать страну продажи.
4. Нажать «Далее».
5. Пропустить пункт с телефонным номером, поскольку устройство заблокировано.
6. Указать место приобретения. Если нужный магазин внутри списка отсутствует, нажать «Другой».
7. Загрузить фотографию упаковки.
8. Ввести дополнительную информацию (фото чека, скриншот заказа через сайт).
9. Нажать «Далее».

Ответ службы поддержки на запрос пользователя поступит на привязанный ящик электронной почты. В случае положительного решения отмена блокировки будет выполнена автоматически.

При вводе информации IMEI может быть заменен на код разблокировки. Для получения данного идентификатора нужно выполнить попытку запуска заблокированного гаджета, а затем десятикратно нажать надпись «Device is locked».

Дополнительные способы

Применение дополнительных методов для отвязки телефона от учетной записи Mi не рекомендовано производителями Xiaomi и выполняется пользователем под собственную ответственность. Выполнять подобные операции следует очень тщательно, в противном случае гаджет может полностью утратить работоспособность и отвечать на любые действия пользователя. Альтернативные варианты используют в ситуациях, когда официальные методы невозможно применить.

Сброс к настройкам производителя

Выполнение «Hard Reset» на определенных устройствах может привести к сбросу учетной записи Mi. Подобный метод применим к более старым моделям (Redmi 4Х или старше), но на новых смартфонах может не сработать.

Для сброса к заводским настройкам следует:

1. Выключить мобильник.
2. Нажать одновременно клавиши питания и увеличения звука.
3. Нажать «Wipe Data», затем «All Data».
4. Перезапустить устройство.

Удаление учетной записи Mi

Удалить аккаунт можно только при наличии доступа к учетке.

Алгоритм действий:

1. Зайти на официальный ресурс Xiaomi через браузер.
2. Выбрать действие удаления аккаунта
3. Ввести login и идентификатор доступа.
4. Прочитать предупреждение о последствиях.
5. Подтвердить решение.
6. Повторно ввести пароль.

Процедура займет несколько суток. Прибегать к данному методу следует осторожно. Случаются ситуации, когда даже после удаления Mi-аккаунта смартфон продолжает требовать пароль от учетки.

Кастомная прошивка

Установка на смартфон модифицированной операционной системы помогает исправить ситуацию с забытым паролем от Mi-аккаунта. Платформа Android, наиболее часто используемая для кастомных прошивок, никак не взаимодействует с Mi-учеткой и не будет выполнять запрос пароля.

Основное требование данного метода – выполнение установки системы строго по инструкции. Малейшая ошибка может сделать смартфон полностью неработоспособным.

Установка старой версии MIUI

Инсталляция на телефоне старой (седьмой или восьмой) версии оболочки MIUI автоматически приведет к отвязке устройства от учетной записи.

Операция выполняется при помощи утилиты MiFlash Pro после перехода в режим Fastboot. Стопроцентной уверенности в успехе подобный метод не дает, поскольку компания Xiaomi категорически не рекомендует переходить с новых версий прошивки на старые. Для моделей Redmi 4Х или более ранних способ все же может дать успешные результаты.

Внимание: отказываясь от привязки телефона к Mi-аккаунту, пользователь утрачивает возможность поиска потерянного устройства через облако.

Заключение

Материал рассказывает, что означает отвязка от Mi Cloud для телефонов Xiaomi, которую можно осуществить через настройки смартфона или через компьютер. Приводится инструкция по отвязке Mi-аккаунта от телефонного номера и e-mail, а также алгоритм действий, предпринимаемых при отсутствии доступа к Mi-аккаунту. В заключение описаны дополнительные способы, помогающие отвязать смартфон от учетной записи Mi.